Politique de retour

Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous la prenons très au sérieux. Si l’article livré ne répond pas à vos attentes, Karoum Store vous offre la possibilité de le retourner dans son emballage d’origine, avec ses étiquettes intactes, non porté, non lavé et non endommagé. Vous avez le choix entre un remplacement ou un remboursement. 

Vous disposez d’un délai de 10 jours après réception de votre commande pour nous aviser et effectuer le retour. Les remboursements seront émis sous la forme du mode de paiement initial dans un délai de 2 à 7 jours ouvrables après réception de l'article retourné, sous réserve qu’il respecte les critères mentionnés.